乌兰察布市卫生局为树立医疗新风，强化行业自律，推出十项规定，要求全市各医院医务人员严格遵守，这十项规定是：

    一、按时上班、开诊，严格值班制度，不准酒后上岗，不准脱岗。

    二、履行首诊、首问负责制，不得推诿搪塞服务对象。

    三、对急诊危重患者，先抢救，后办理相关手续，不得以任何理由推诿和拒绝抢救。

    四、院内会诊要15分钟到位，当班医生处理不了的，要及时请本专业二线大夫或主任。

    五、严格交接班签字制度，对危重病人实行床前交接班。

    六、开展新技术、新项目和重大手术，要按规定向有关部门请示报告。

    七、严禁私招乱雇无执业资格人员从事医疗、护理和医技工作。

    八、发生医患纠纷，当事人和相关科室要积极做工作，主动化解矛盾并及时上报。因拖延、推诿造成矛盾激化的，要追究相关人员的责任。

    九、讲究文明用语和服务礼仪。对因用语不当、态度恶劣而引发医患纠纷的，坚决实行问责制。

    十、对收受“红包”、药品回扣、开单提成或搭车开药、搭车检查及乱收费现象，要发现一起，查处一起。