9月1日,呼和浩特市某公司李经理将一面书有“‘三个代表’实践的典范”的锦旗送到了内蒙古自治区公安厅后,说:“我相信内蒙古的天空会更加和谐温馨。”
“迟滞4年的积案,不到40天复审清楚,我得到的是对我们党、我们社会、我们政权无限的热爱与信任……”一位母亲在儿子沉冤昭雪后这样表达自己的感谢。
内蒙古公安机关经过了旗县、盟市、公安厅三级开门接访,从5月18日开始的公安机关集中处理群众信访问题工作,9月6日正式结束。这期间,内蒙古各级公安机关共接访3276起案件,办结3011起,停访息诉率达91.9%。
“按照《信访条例》,办结案件还需要一些时间,停访息诉率在一定时间内还会有一定提升,我们要争取超全国平均水平,早日还清历史欠账。”自治区公安厅纪委书记颜炳强满怀信心地说。
5月18日以来,从旗县到盟市再到公安厅,各级领导无一例外地坐在接待室里,倾听上访人的诉求,体会他们的痛苦与企盼,同时行使国家赋予公安机关的权力,为群众解决本该由公安机关早日解决的问题。
“上访的都是弱势群体,很多问题如果早期解决,就不会形成老上访,这都是因为部分基层民警执法水平不高、重视不够、对百姓从感情上不重视。要下力气解决这个问题。还有每个信访人的背后都影响着一群人,每个问题都是影响社会稳定的因素。3000多起案件得以处理,压力小了;可再回头看,并不复杂的案件拖了那么久,下一步公安素质怎么提高、正规化如何推进、如何重塑警察形象,压力又大起来。”颜炳强这样描述自己接访的体会。
开门接访的110多天,成了内蒙古各级公安机关深刻反思、还民欠账的110天。内蒙古自治区党委常委、政法委书记、自治区公安厅党委书记罗啸天要求:“公安机关造成冤案、错案、不作为、滥作为在三级大接访中必须得到解决。”各级公安局长和自治区公安厅厅长每天接访不低于10个小时,查找薄弱环节、信访法制专家组赴各地解决疑难案件、提前介入督导办案……各地有各自的特点和方法,在调解中,警与民的距离拉近了。
“当大接访成为历史词汇时,公安的大门永远不会对群众关闭。我们将继续发扬大接访的精神,建立信访工作长效机制,将涉法上访案件解决好,决不形成新的欠账。”公安厅领导态度非常明确。