奈曼旗街道社区积极推行“说事”制度，为居民解决实际困难。

　　为了让社区群众以最直接、最方便、最快捷的方式充分表达意见、建议和各种服务需求，奈曼旗在社区开展了“党员说事”、“居民说事”活动，制定了说事制度，设立了“说事室”，鼓励党员、居民畅所欲言，说自己事，说他人事，说社区事。社区党支部有专人接待、登记、记录，能当场解决的问题当场解决，不能当场解决的问题限时协调解决。每季度社区办党总支都要对各社区党支部的“说事”落实情况进行督查。截至目前，“说事室”共接待党员说事285 件，已解决276 件，其余9 件正在协调解决当中，基本做到了及时把握动态、及时解决问题、及时化解矛盾。

　　富民社区居民刘发反映，旗党校附近有一居民点垃圾长期无人清理，环境卫生脏乱到极点。居委会主任刘玉芹在“说事”中了解情况后，马上到实地进行调查，并立即与环卫所取得联系，及时清理了垃圾。希望社区党员张宇清反映，该社区所辖范围内长约200 多延长米的“幸福路”路况很差，一下雨寸步难行。居委会主任郭海霞立即与包路段单位交通局、法院、检察院取得联系，协调解决这个问题。最后决定，这三家单位出车拉沙子，社区负责出人力，由团支部组织青年志愿者100 余人垫土方，利用一天时间就将该路段修整一新。富康社区有一对70 岁高龄夫妇，无儿无女，没有固定收入，仅靠老汉四处打工来维持生计。两位老人从未听说过低保政策这回事儿，更不要说是申请了。周围居民便主动到“说事室”反映情况，社区居委会也非常重视，当即到两位老人的家里调查核实情况，并在最短的时间内为两位老人申请到了每人每月120 元的低保救助。现在，每当提起这件事，两位老人都激动不已。