近日，记者在市公安局获悉，自9月25日起，110指挥中心正式开通110俄语接警热线电话,为俄罗斯客人报警求助提供便利。

    据110指挥中心负责人介绍,每年我市110接到并处理的俄罗斯人投诉案件约有200多起,但是由于语言上的障碍，延误了报警时间，大多数俄罗斯人在遭到抢劫等不法行为后往往不报案，这给民警的破案工作带来极大不便。为了进一步改善我市对外开放环境，更好地保障入境外国客人的人身、财产安全,打击侵害外国客人的各类违法犯罪，市公安局决定汉语与俄语两种语言的便民服务热线同时开通，方便俄罗斯人报警。

    在国庆节期间，记者通过采访得知，大部分俄罗斯游客都知道满洲里开通了俄语报警服务热线，并对这项决策表示赞赏。
                       
    俄语110的开通，为俄罗斯游客在满洲里提供了可靠的安全保障。