中国网通联合中国产品质量电子监管网在全国范围内开通“116114或114商品防伪”查询服务热线。这是中国网通电话导航继“失物招领”之后开通的另一项公益服务。

　　用户在拨打116114或114后，转综合查询，然后在话务员的引导下，输入商品外包装上印有的“中国产品质量电子监管码”，就可以查询商品的生产企业、生产日期、保质期、注册商标等相关信息，以此来判断并检验商品的真伪。

　　据中国网通传媒业务部总经理方一明8日介绍，“商品防伪”热线依托中国网通“电话导航”平台，为用户提供了一种更加便捷的商品信息查询渠道，以确保人民群众“吃得安全、用得放心”。