“十一”黄金周期间，科尔沁区道路运输部门早安排、早部署、早落实，积极保障运输安全。加强安全监管，细化措施，深入开展了安全隐患排查，深入所辖范围内的各客运企业和客运站开展一次安全大检查，对发现的运输安全隐患及时整改，落实安全生产责任制度，强化驾驶员教育管理及车辆技术管理，加强安全生产基础工作。加强运输组织，制定详实、可操作性的节日运输工作方案，准备充足运力、储备应急运力，健全应急机制。加强服务质量管理，向社会公布投诉电话，保证投诉渠道畅通，及时处理了旅客服务质量投诉；确保了各运输企业参与黄金周运输车辆的车容车貌整洁、设备设施完好，卧铺客车确保卧具齐全、洁净；客运站采取措施方便了旅客购票、候车、乘车，适当增加售票窗口、延长售票时间，开展优质服务活动，为旅客营造了温馨、祥和的候车环境。