汽车站是三站合一后新建的国家一级公用型汽车站是兴安盟地区对外服务的最大窗口。以创建文明单位为目标，创建文明汽车站为重点，在“十五”期间，汽车站文明单位创建的总体思想是：要以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，广泛开展优质服务活动做文明市民、创文明单位、建星级文明城市，为此特定本规定。

　　一、加强班子建设

　　为适应不断发展新形式的需要，努力提高领导干部的思想政治加强领导班子成员的中心组学习。开展批评与自我批评，增强班子团结加强党的建设，发挥领导核心作用。

　　二、加强党员队伍建设不定期如开座谈会，检查分析党员思想状况，党风状况，党员模范作用怎样，明确存在问题，确定下一步工作。健全“三会一课”制度，切实搞好党内民主生活。勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，增强党员组织观念和纪律性。要在全体党员中深入开展邓小平理论“三个代表”重要思想知识教育，不断增强党性修养，全面提高党员的互助素质。

　　三、加强职工队伍素质建设

　　切实搞好职工培训，全面提高职工队伍素质；加强纪律综合治理。严格执行各项规章制度做到是非分明、奖惩分明；进一步加强职工队伍的建设；从正面教育入手，从培养职工队伍入手，做好细致的具体工作，努力全面提高职工素质，锻炼职工队伍。

　　四、进一步加强思想政治工作

　　思想政治工作既是精神文明建设的重要内容，又是精神文明建设的重要保证。思想政治工作要把调动职工干部的积极性作为主要任务，渗透到实际工作的各个环节、各个方面，努力做好化解矛盾，理顺情绪，协调关系，调动积极性的工作，要充分发挥和依托党支部政治核心作用，好做各方面群众的思想政治工作。职工思想政治工作和队伍建设要强调贯彻党、工、团齐抓共管的原则，密切结合新形势的发展和职工思想变化，积极做好我站生产、管理过程中思想政治工作，全心全意依靠职工，增强创造奉献精神和主人翁责任感。

　　五、加强职工教育

　　统一印制学习教材，强化业务培训，认真学习《部颁汽车旅客运输规则》、《旅客运输服务岗位及工作标准》及汽车站相关规定，采取领导领学和自学的形式，关分期进行考核，实行学习和实践相结合。汽车站紧紧围绕文明创建工作，开展职业道德培训，把学习《公民道德建设纲要》作为职业思想道德和业务素质，坚持全以全意为人民服务的宗旨，发扬主人翁精神，树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、团结互助、服务群众、奉献社会的职业道德，使良好的社会公道成为我们的自学待业，住址学习，深入领会“三个代表”重要思想“十六大精神”。

　　六、要有计划地开展健康有益的文体活动 　　用丰富多彩的文化活动占领职工的业余阵地。利用一切可以利用的备件经常开展一些群众喜闻乐见的文体活动。增强职工素质，加强职工间、同志间的友谊。有计划地组织文娱、体育活动，丰富我站职工的业余文化生活。

　　七、充分发挥工会组织的作用

　　工会是党领导下的工作阶级的主要群团组织，发挥工会共产主义学校，联结党和群众的纽带。通过工会的各项活动，广泛联系、团结群众，做到上情下达、下情上达。工会是职工的群众组织，是国家领导阶级的群众组织，必须承担保护国家利益的义务，教育职工以对国家、集体和个人利益一致的认识并处理好三者之间的关系。通过工会组织的活动，调动职工积极性，吸引职工参加站务管理，发挥职工主人翁责任感，尊重职工民主权利，接受职代会的监督，发挥工会的职能作用。

　　八、更好的发挥共青团的作用

　　共青团是党领导下的先进青年群众组织，是广大青年在实践中学习社会主义理论坚定共产主义的先进青年群众组织，是广大青年在实践中学习社会主义理论坚定共产主义信念的学校。是党的助手和后备军，发挥了共青团党的得力助手的作用，就会增添无穷的力量。努力提高团员的素质，在共产主义思想指导下对广大青年进行理想教育、道德教育、文化教育、纪律教育和法制教育，不断提高广大青年进行理想教育、道德教育、文化教育、纪律教育和法制教育，不断提高广大青年思想觉悟和文化水平；积极向党输送优秀团员入党，加强对团干部的教育和培养，造就一代新人，培养骨干，向党输送。开展好青年的各项活动，在两个文明建设中发挥突击队作用。加强团的工作，关心青年生活，必须深入到青年中去，了解青年心理，熟悉他们的喜怒哀乐，根据他们的特点，进行入情入理的工作，开展有声有色的活动。

　　九、加强文明单位创建工作

　　以创建文明单位为目标，以创建文明客运为重点，将开展“文明班车”“文明班组”“文明站务员”“文明司乘人员”。我站属三站合一的新站，文明言行，新站新风沿，开展“学先进、树新风”活动，养成文明行为习惯，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、助人为乐、互相帮助、奉献爱心、见义勇为等重要内容开展系列活动，切实做到有组织、见成效。同时强化内部管理，制定并完善各项规章制度，加强业务学习培训，努力提高职工的文化素质。

　　三站合一后的乌兰浩特汽车站是国家一级公型汽车站，是服务于社会的窗口单位，客观存在流量大，影响面广，也直接体现了社会的精神状态和文明程度，领导与职工齐抓共管，齐心协力，加强环境，开展卫生达标科室，卫生达标班组活动。要求职工服装统一、整洁、配戴标志、文明用语、微笑服务，让乘客认识到客认识到客运站不仅是乘车的公共场所，还是领略社会的驿站。

　　十、加强安全生产管理

　　汽车站始终把“安全第一、预防为主”放在工作首位，切实加强安全管理，提高全体职工安全意识，要求层层把关、件件落实、责任明确、检查到位。同时开展系列安全活动。确保旅客出行安全、及时、舒适愉快。

　　按着“十六”大指引的航向，解放思想，与时俱进，开拓新，扎实工作，推动我兴安盟汽车站精神文明建设工作，年年迈上新台阶。