在先进性教育活动中，阿尔山交通征稽所着力提高服务水平，借助各种渠道大力宣传征费政策，按照便民服务措施和服务承诺认真履行各项本职工作，实行24小时值班制度，推行电话预约和微笑服务等人性化服务。在稽查中，本着“贴近车主服务、贴近车主要求、贴近生活实际”的原则，通过下达催缴通知书等方式，对未缴费车辆进行及时督促，真正做到从“管理型”到“服务型”的转变，逐步消除了车主的抵触心理，化解了征缴矛盾，赢得了车主的理解和支持，为构建科学和谐征收环境，奠定了坚实的基础。